Question 1

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

Accepted Answer

Innerhalb von 5 Werktagen, nachdem die Fotos am Fahrzeug bei uns sind. Die Anfrage allein startet diese Frist noch nicht: unsere Techniker brauchen die Fotos von Fahrgestell, Aggregat und Isolierung. Wenn Sie lieber anrufen, geht es oft schneller.

Question 2

Was muss ich fotografieren?

Accepted Answer

Nach der Anfrage erhalten Sie einen Link. Öffnen Sie ihn auf dem Telefon, mit dem Sie fotografieren, oder schicken Sie ihn an die Person am Fahrzeug. Wir sagen, wo Sie stehen: rundherum, Kabine, Laderaum, Kühlaggregat und Papiere. Etwa zehn Minuten. Sie dürfen unterbrechen und später weitermachen.

Question 3

Kann ein Kollege die Fotos machen?

Accepted Answer

Ja. Sie stellen die Anfrage; ein Fahrer oder Kollege macht die Fotos. Angebot, Mails und Zahlung bleiben bei Ihnen. Im Überblick wählen Sie, den Link zu schicken, und geben Name und Nummer ein. Sie hören von uns, wenn die Fotos da sind.

Question 4

Muss ich eine App installieren?

Accepted Answer

Nein. Der Link öffnet sich im Browser des Telefons. Sie installieren nichts. Es funktioniert auf einem normalen iPhone oder Android. Wer lieber anruft, ruft an; für das Angebot bleiben die Fotos am Fahrzeug nötig.

Question 5

Ist das Angebot unverbindlich?

Accepted Answer

Ja, vollständig unverbindlich. Sie sind an nichts gebunden, bis Sie das Angebot annehmen. Lehnen Sie es ab, ist die Sache beendet. Annehmen tun Sie, wenn Sie soweit sind; bis zum Abholtag nutzen Sie das Fahrzeug weiter.

Question 6

Kann ich als Privatperson verkaufen?

Accepted Answer

Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit gewerblichen Anbietern: Bäckereien, Metzgereien, Traiteure, Transporteure, Fuhrparkleiter. Privatpersonen übernehmen wir nicht. Geben Sie Ihre Firmendaten in der Anfrage an.

Question 7

Wie bestimmen Sie den Preis?

Accepted Answer

Wir bewerten drei Dinge: das Fahrzeug (Baujahr, Kilometer, Zustand), das Kühlaggregat (Marke, Betriebsstunden, Funktion) und Isolierung und Aufbau, einschließlich ATP-Zertifikat falls vorhanden. Ein gewöhnlicher Aufkäufer schaut vor allem auf das Fahrgestell. Dieser Unterschied steckt im Angebot.

Question 8

Was ist, wenn mein Kühlaggregat defekt ist?

Accepted Answer

Verkaufen geht trotzdem, auch wenn es nicht mehr kühlt. Oft ist das gerade für uns interessant, weil wir selbst in der Werkstatt reparieren. Sie müssen keine Werkstatt vorschießen, um das Fahrzeug verkaufbar zu machen. Nennen Sie den Defekt in der Anfrage.

Question 9

Muss das Fahrzeug noch fahren oder geprüft sein?

Accepted Answer

Nein. Wir kommen mit einem Abschleppwagen und laden Ihr Fahrzeug auf, auch ohne gültige Prüfung und auch wenn es stillsteht. Sie müssen es nicht erst fahrbereit machen. Den Abholtermin planen wir gemeinsam.

Question 10

Wie schnell wird das Fahrzeug abgeholt, und darf ich bis dahin weiterfahren?

Accepted Answer

Abholen geht oft innerhalb weniger Werktage nach Ihrer Zusage. Den Termin planen wir gemeinsam. Bis zu diesem Tag nutzen Sie das Fahrzeug ganz normal weiter. Fährt es nicht, kommen wir mit dem Abschleppwagen.

Question 11

Wie läuft die Zahlung ab?

Accepted Answer

Per Sofortüberweisung vor Ort, am Abholtag. Sie sehen das Geld eingehen, bevor wir fahren. Wir fahren nicht mit dem Fahrzeug los, solange diese Zahlung nicht sichtbar ist. Unternehmen erhalten eine Rechnung.

Question 12

Was ist mit den Papieren?

Accepted Answer

Wir regeln die Umschreibung des Fahrzeugs und die Rechnung für Ihre Buchhaltung. Sie legen bereit, was Sie haben: Fahrzeugschein, Prüfung, ATP falls vorhanden, Wartungshistorie, Schlüssel und die Kaufrechnung. Fehlt etwas, sagen wir das vorher.

Question 13

Mein Fahrzeug ist geleast oder finanziert. Kann ich verkaufen?

Accepted Answer

Ja, sofern der Vertrag abgelöst wird. Geben Sie das im Formular an, dann schauen wir es gemeinsam an. Ohne diese Ablöse können wir das Fahrzeug nicht übernehmen.

Question 14

Was soll ich bereitlegen?

Accepted Answer

Fahrzeugschein, Prüfbescheinigung, ATP-Zertifikat falls vorhanden, Wartungshistorie, Schlüssel und die Kaufrechnung. Finden Sie ein Stück nicht, fotografieren Sie, was Sie haben, und nennen Sie den Rest. Wir verlangen keine Papiere, die Sie nicht haben.

Häufige Fragen